Estudos
Yellow - Patinetes - São Paulo - Brasil
Mobilidade
Sistema de aluguel de patinetes elétricas
Brasil
São Paulo(SP)
Resultados e Impactos
- dados de desempenho não são divulgados pela empresa
Fatores de Sucesso
Sociais
Ambientais
Econômicos
Fatores de Fracasso
Não se aplica.
Fatores de Risco
O modelo de negócio baseado na provisão de serviço de patinetes sem estações físicas aumenta o risco de depredações dos veículos. Além disto, o fato de não existir uma regulação da prefeitura para o compartilhamento de patinetes elétricos implica em desvantagens competitivas que podem onerar o negócio por conta de acidentes com usuários e mesmo multas decorrentes da apropriação indevida do espaço público (visto que as patinetes são devolvidas e retiradas em trechos de calçadas e praças). Também vale mencionar que o planejamento para garantir que todas as patinetes em circulação tenham bateria exige um esforço para carregá-las diariamente, implicando despesas extras que podem dificultar a sustentabilidade do negócio.
Lições aprendidas
A principal lição aprendida é de que a busca inicial pela regulamentação do serviço junto à Prefeitura pode trazer benefícios ou implicações ao serviço, tratando-se, portanto, de uma estratégia de negócio. Entre os benefícios, aponta-se, por exemplo, a garantia de não recebimento de multas por apropriação indevida do espaço público, além de ter maiores chances de fiscalização contra depredação de veículos, assim como a possibilidade de transmitir ao usuário a imagem de um serviço confiável e atestado pela autoridade maior da cidade. Por outro lado, o oferecimento do serviço sem regulamentação prévia pode colaborar para a realização de um estudo-piloto de mercado que, em determinadas realidades, tem chances de falhar e/ou não responder à expectativa do investimento. Cabe ainda mencionar que a delimitação de uma área específica de cobertura (a Yellow Patinetes atua em áreas bastante restritas) contribui para minimizar custos e despesas com o processo de "rebalancing", que consiste na redistribuição de veículos para que estejam espalhados de modo equânime e de fácil acesso aos usuários.
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