Estudos
CityBus 2.0: sistema de transporte coletivo por aplicativo de Goiânia/GO
Mobilidade
Serviço de transporte coletivo por aplicativo
Brasil
Goiás(GO)
Resultados e Impactos
- Na primeira semana de serviço, mais de 15.000 usuários baixaram o aplicativo CityBus 2.0; - A ocupação média dos veículos do sistema está em 25%, com crescimento semanal médio de 15%; - Desde que começou a operar, o CityBus já somou 32 mil usuários cadastrados.
Fatores de Sucesso
Sociais
Ambientais
Econômicos
Fatores de Fracasso
Descontinuidade do serviço em função da não adesão dos usuários.
Fatores de Risco
- O sistema opera em uma área delimitada, sem expansão para outras áreas o serviço pode perder em legitimidade pública e apoio da população; - Embora as corridas possam ser pagas com dinheiro, há a exigência de cartão de crédito para realização do cadastro.
Lições aprendidas
- Serviços de transporte por aplicativo têm se mostrado viável em contextos onde o transporte coletivo por ônibus perdeu usuários; - É possível atrair usuários de automóveis particulares oferecendo transporte coletivo por demanda, aproveitando suas vantagens: previsibilidade de rota e tarifária, conforto, segurança e viagem porta a porta.
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